Curso de WooCommerce – 3. Ajustes y opciones (primera parte)

En este capítulo veremos qué opciones y ajustes nos ofrece WooCommerce para configurar nuestra tienda on-line.

Como vimos en capítulos anteriores, al instalar WooCommerce se nos crean nuevas opciones en el menú principal de WordPress: WooCommerce y Productos.

Para acceder a los ajustes de la tienda on-line, accederemos mediante WooCommerce – Ajustes:

Menú WooCommerce - Ajustes

Las opciones de WooCommerce se agrupan mediante una serie de pestañas principales organizadas en: General, Productos, Impuesto, Envío, Finalizar compra, Cuentas, Correos electrónicos y API.

Cada una de estas pestañas puede incluir sub-secciones que veremos sección por sección.

General

Opciones generales de WooCommerce

  • Localización del negocio: Nos pregunta dónde se encuentra localizado físicamente nuestra empresa o tienda.
  • Localización de venta: Aquí especificamos si vamos a comerciar nuestros productos a nivel mundial, o nos vamos a dirigir solamente a un país. En el ejemplo vamos a poner Vender a países específicos y seleccionaremos España.
  • Ubicaciones de envío: Nos pregunta si vamos a ofrecer opciones de envío a todos los países donde hemos especificado que vamos a vender, o solamente vamos a poder enviar a los países especificados. Como anteriormente hemos marcado que solamente vamos a enviar a España, en esta opción podemos dejar seleccionado Enviar a todos los países a los que vendes.
  • Geolocalizar: Nos permite localizar la ubicación desde donde está comprando nuestro cliente, para por ejemplo, automatizar las opciones de envío.
  • Activar impuestos: Si nuestros productos tienen que tributar IVA marcaremos esta opción para que WooCommerce haga los cálculos en los precios.
  • Activar aviso para la tienda: Podemos personalizar un mensaje permanente, por ejemplo para avisar que en determinadas fechas vacacionales no se atenderán pedidos, etc.
  • Moneda: Seleccionaremos la divisa con la que vamos a trabajar en la tienda.
  • Ubicación de la moneda: Especifica dónde aparecerá el símbolo de la moneda con respecto al importe, por ejemplo €99,00 o 99,00€. Lo elegimos a nuestro gusto.
  • Separador de miles: Será el signo de puntuación que va a representar los millares. En España se usa el punto (.).
  • Separador decimal: Como ocurría con la separación de los miles, aquí especificaremos el signo de puntuación que separa los decimales del importe. En España usamos la coma (,).
  • Número de decimales: Configuraremos cuántos decimales permitiremos en nuestros precios. Lo normal en el euro es usar 2 decimales, como por ejemplo 20,35€.

Productos

La sección de productos se divide en varias subsecciones:

General

Opciones de producto - General

 

Unidad de peso: Por defecto a aparece la unidad con la que configuramos la tienda durante su instalación, pero aquí podemos cambiar en cualquier momento la unidad de medida estándar de nuestros productos. Ya que en nuestra tienda imaginaria venderemos libros, usaremos el gramo (g) como unidad de peso.

Unidad de las dimensiones: El centímetro (cm) será la unidad más aproximada para el tamaño de nuestros artículos.

Valoraciones: WooCoomerce ofrece un sistema de valoración de nuestros productos basado en un sistema de puntuación y comentarios que nuestros clientes pueden usar. Desde estas opciones podemos activarlo o desactivarlo, requerir que para puntuar un producto el cliente tenga que valorarlo o ser necesario que el cliente haya comprado el producto para poder puntuarlo. Marcaremos las opciones que necesitemos.

Mostrar

Productos Opciones Mostrar

La subsección Mostrar nos permite configurar cómo se mostrarán los productos en nuestra tienda:

  • Página de la tienda: Seleccionamos qué página interna de nuestro WordPress será la encargada de funcionar como Tienda.
  • Visualización de la página de la tienda: Aquí configuramos qué va a mostrar la tienda al entrar, si un listado de productos, un listado de categorías, o ambas.
  • Visualización de categoría por defecto: Ya que las categorías pueden contener subcategorías, aquí configuraremos si al entrar en una categoría padre, vamos a mostrar artículos de esta categoría, subcategorías, o ambas.
  • Orden de productos por defecto: Podemos elegir el factor por el que aparecerán ordenados los productos visualizados, como por ejemplo, por número de ventas, por mejores valoraciones, por precio, por los más recientes, etc.
  • Comportamiento al añadir al carrito: Cuando el cliente hace clic en añadir un producto al carrito podemos elegir si llevar al cliente directamente al carrito o advertir al cliente de que el producto se ha añadido a su carrito pero dejarlo en la misma página por si quiere visitar otras secciones.
  • Imágenes del producto: Aquí podemos configurar el tamaño de las imágenes para cada ubicación en la tienda. Cuando subimos una imagen para un producto, WooCommerce creará 3 copias de esta imagen con distintos tamaños. Por defecto la imagen para mostrar en el catálogo será de 300x300px, la imagen dentro de la ficha del artículo será de 600x600px y las imágenes para las miniaturas del producto serán de 180x180px.
  • Galería de imágenes del producto: Por defecto WooCommerce incorpora un efecto para nuestra galería de imágenes de los productos. Podemos dejarla activarla o quitarla si nuestro tema ya incorpora otros efectos.

Inventario

Opciones Productos - Inventario

  • Gestionar inventario: Podemos habilitar la gestión del inventario en caso de que tengamos productos limitados, (por ejemplo un artículo digital puede tener stock infinito, pero uno físico no).
  • Mantener en inventario (en minutos): Aquí podemos especificar cuántos minutos vamos a tener reservado un producto hasta que el pedido sea procesado. Por ejemplo si tenemos 5 unidades de un producto, y un cliente añade el producto al carrito, el inventario se actualizará a 4 unidades durante el tiempo en minutos que configuremos aquí (por defecto 60), si pasado ese tiempo el pedido no se ha realizado, se cancelará el pedido y el stock volverá a 5 unidades. Si lo dejamos en blanco desactivaremos esta opción, aunque nos arriesgamos a que dos clientes puedan estar comprando al mismo producto al mismo tiempo.
  • Notificaciones: Podemos activar que WooCommerce nos avise cuando queden pocas existencias de un producto o éste se haya agotado.
  • Destinatario de los avisos: Introduciremos una dirección de e-mail donde se enviarán las notificaciones de poco stock o stock agotado.
  • Umbral de pocas existencias: El aviso se enviará cuando el artículo llegue a las unidades especificadas en este campo.
  • Umbral de inventario agotado: Al igual que con el umbral de pocas existencias, aquí especificaremos cuando se entiende que un producto está agotado.
  • Visibilidad de inventario agotado: Configuramos si un artículo agotado es mostrado en el catálogo de productos o por el contrario lo ocultará. Dependerá de la política de nuestra tienda. Puede ser que nos interese mostrar únicamente productos en stock para no marear a nuestro cliente o puede ser que nos interese que el cliente sepa que trabajamos un producto aunque en este momento no dispongamos de él.
  • Formato de visualización del inventario: Este apartado nos ofrece opciones interesantes, como por ejemplo, mostrar la cantidad de existencias de un artículo, o que aparezca un aviso de pocas existencias, esto suele funcionar muy bien, ya que cuando nos interesa un producto y vemos ¡solo quedan 2 unidades! el temor a quedarnos sin él nos lleva a la impaciencia por comprar.

Productos descargables

Si estamos vendiendo artículos digitales podemos especificar el protocolo de descarga segura de estos productos. Aunque depende de las opciones de nuestro servidor, se recomienda usar X-Accel-Redirect / X-Sendfile, el servidor requiere el módulo mod_xsend_file (consultar a nuestro proveedor de hosting).

  • Restricción de acceso: Podemos configurar si para descargar se quiere iniciar sesión y si concedemos acceso a los productos descargables tras finalizar el pago, o tras configurar si el proceso de compra se ha completado.

Impuesto

La sección de Impuesto se divide en varias subsecciones:

Opciones de impuestos

  • Precios con impuestos incluidos: Cuando demos de alta un producto y especifiquemos el precio podemos elegir si ya introducimos el precio con los impuestos incluidos o sin ellos, para que WooCommerce sepa si debe aplicarlos después o no.
  • Configurar impuesto basado en: Esto permite aplicar una u otra tasa de impuestos dependiendo del destino del producto, ya que WooCommerce permite configurar tasas de impuestos para cada país o ciudad.
  • Clase del impuesto por envío: Podemos configurar qué clase de impuesto (Normal, reducido o exento) se usará en función del destino del producto. Por ejemplo, para un artículo que normalmente tenga el 21% de IVA, si el destino del producto son las Islas Canarias donde las ventas están exentas de IVA, WooCommerce aplicaría la clase Exenta de IVA. Las tasas y clases de impuestos se configuran en las subsecciones Tarifas estándar, Reduced Rate Tarifas y Zero Rate Tarifas.
  • Redondeo: Podemos activar el redondeo de decimales para el cálculo de impuestos.
  • Tasas de impuestos adicionales: Aquí especificamos las tasas de IVA que usaremos en nuestra tienda. Especificando una por cada línea podemos agregar: IVA reducido, IVA superreducido e IVA exento. Cuando guardemos los cambios se actualizarán las subsecciones de los impuestos para configurar cada uno.

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  • Mostrar precios en la tienda: Configuramos si el precio de los productos se muestra al cliente con los impuestos incluidos o sin ellos. Yo personalmente prefiero configuarlo con los impuestos incluidos.
  • Mostrar precios en el carrito y en el pago: Al igual que en el apartado anterior, seleccionamos si queremos mostrar los precios en el carrito con los impuestos incluidos o sin ellos.
  • Sufijo a mostrar en el precio: Podemos especificar un mensaje posterior al precio de un producto por ejemplo “Impuestos incluidos”, “IVA incluido”, o por el contrario “impuestos no incluidos” o “IVA no incluido”.
  • Visualización del total de impuestos: Podemos mostrar un detalle del total de impuestos donde se refleje la base imponible del producto, la cantidad de IVA y el total.

Tarifas estándar

En este apartado podemos especificar el porcentaje de tarifa de impuestos estándar, e incluso especificar uno por cada país y/o provincia. Por defecto lo dejamos en el 21% que es la tarifa de IVA estándar actual en España para todas las provincias excepto para las Islas Canarias donde el IVA será el 0%. Lo agregamos insertando una nueva fila.

IVA estandar para España e Islas Canarias

Y guardamos los cambios.

IVA reducido Tarifas

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Configuramos el tipo de IVA reducido, que en este momento es el 10% para España.

IVA superreducido Tarifas

Al igual que con el tipo reducido, configuramos el tipo superreducido que en este momento es el 4% para España.

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IVA Exento Tarifas

Configuraremos otro tipo de IVA para los productos exentos, aplicando el 0%.

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Cuando creemos productos podremos aplicar un tipo u otro dependiendo de lo que necesitemos.

En el siguiente capítulo seguiremos con más opciones y ajustes de WooCommerce.

No olvides dejar tu comentario si tienes alguna duda 😉

Curso de WooCommerce – 4. Opciones de envío

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